• /
Доставка
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и оплачивается при получении заказа.
Доставка осуществляется ежедневно: в Москве — с 9:00 до 22:00, в других городах — с 9:00 до 18:00. Перед доставкой курьер свяжется с вами для уточнения деталей.
Примерка и частичный выкуп при получении не предусмотрены. При доставке СДЭК оплатить заказ курьеру можно наличными или по QR-коду.
Для Калининграда и Калининградской области оформление заказа возможно только по предоплате.
Пункты выдачи
Заказ можно получить в пунктах выдачи Яндекс, СДЭК или 5POST. Когда заказ поступит в пункт выдачи, вам придёт SMS с кодом получения. Сохраните сообщение до момента получения заказа.
Примерка и частичный выкуп в пункте выдачи не предусмотрены. Доставка в пункты выдачи Калининграда и Калининградской области недоступна.
Обмен и возврат
Если товар вам не подошёл, вы можете оформить возврат в течение 14 дней с момента получения заказа.
Товар должен сохранить первоначальный вид, фабричные ярлыки и упаковку, а также не иметь следов носки, стирки или других признаков использования.
Как оформить возврат
Свяжитесь с нами и укажите номер заказа и товар, который хотите вернуть. Мы отправим инструкцию и поможем оформить возврат.
После получения и проверки товара денежные средства будут возвращены тем же способом, которым была произведена оплата.
Обмен
Если вам нужен другой размер или модель, рекомендуем оформить возврат и создать новый заказ на подходящий товар. Это позволит не ждать обработки обмена и быстрее получить нужную вещь.
Товар ненадлежащего качества
Если вы обнаружили дефект или получили неверный товар, свяжитесь с нами и приложите фотографии. Мы рассмотрим обращение и предложим подходящий вариант решения.
Оплата
Перед подтверждением оплаты проверьте состав заказа, выбранный размер и контактные данные.
Оплатить заказ можно банковской картой онлайн при оформлении на сайте. После успешной оплаты вы получите подтверждение заказа на указанную электронную почту.
Оплата онлайн
К оплате принимаются банковские карты платёжных систем МИР, Visa и Mastercard. Платёж проводится через защищённое соединение, данные банковской карты не передаются магазину.
Оплата при получении
Для некоторых способов доставки доступна оплата при получении. Возможность такой оплаты отображается автоматически при оформлении заказа и зависит от суммы заказа и выбранного способа доставки.
Возврат денежных средств
При отмене или возврате заказа денежные средства возвращаются на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего карту.
Made on
Tilda